Até o início da pandemia, pessoas em situação de rua podiam passar o dia no local e se alimentavam da comida feita na própria cozinha da instituição. Agora, como medidas de segurança, foi instalada uma pia na entrada do Centro POP, onde são orientados a lavar as mãos e são oferecidos álcool em gel e máscaras. “Antigamente elas podiam passar o dia todo aqui, mas agora foi limitado a permanência por uma hora, tempo suficiente para eles se higienizarem e comerem. A comida, que antes era feita aqui, agora é entregue em marmitex”, explica a diretora de proteção social especial, Márcia Jacinta.

Ela ressalta que, a fim de evitar aglomeração, só podem entrar um número máximo de 10 pessoas, que recebem marmitex e talheres descartáveis. Cartazes educativos com as medidas necessárias de distanciamento e limpeza, por exemplo, estão afixados em vários pontos do Centro- POP. Tudo isso só ocorre, após uma  equipe multidisciplinar composta por assistente social, psicólogo e educadores sociais, abordam essas pessoas na rua e a convidam a irem até o Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua – Centro POP.